¿Tu TPV aguanta la hora punta? Las señales de que puede estar frenando tu negocio
Un restaurante lleno es una buena noticia. Hasta que empiezan los retrasos. En pocos minutos se acumulan nuevas mesas, comandas, cambios de pedidos, peticiones de cuenta y cobros. El equipo necesita trabajar con rapidez y cualquier pequeña demora puede terminar afectando al ritmo del servicio. Es precisamente en esos momentos cuando un TPV para hostelería […]
Carta digital, pedidos online y take away: nuevas formas de vender más
La carta digital, los pedidos online y el take away permiten ampliar las oportunidades de venta de un restaurante más allá del servicio tradicional en mesa. El cliente puede consultar la oferta desde su teléfono, realizar el pedido antes de llegar al establecimiento y elegir entre recogerlo o recibirlo en otra ubicación. Estos canales aportan […]
¿Qué ocurre cuando falla la informática de una empresa?
Ordenadores encendidos, teléfonos funcionando y empleados en sus puestos. A simple vista, todo parece normal. Sin embargo, nadie puede acceder a los archivos, el correo no responde o las aplicaciones que se utilizan a diario han dejado de conectar. La empresa tiene todos sus equipos disponibles, pero el trabajo se ha detenido. Esta situación refleja […]
Tu TPV sabe más de tu negocio de lo que imaginas
Un TPV registra mucha más información de la que utilizamos para cobrar una cuenta o cerrar la caja. Cada pedido, cada venta y cada forma de pago genera datos que pueden ayudar a entender mejor cómo funciona un negocio. En hostelería y comercio, disponer de esta información de forma clara puede marcar la diferencia entre […]
Delivery propio vs plataformas externas: cómo gestionarlo con HIOPOS
Gestionar el delivery propio y las plataformas externas con HIOPOS permite reunir en una misma operativa los pedidos recibidos desde la web del restaurante y los procedentes de aplicaciones como Glovo, Uber Eats o Just Eat. Esta centralización ayuda a evitar que cada canal funcione de manera aislada y facilita la coordinación entre el TPV, […]
¿Tu empresa tiene copias de seguridad? Comprueba que puedes recuperar tus datos
Tener un sistema de copias de seguridad para empresas es fundamental para proteger la información. Sin embargo, hacer backup no garantiza por sí solo que los datos puedan recuperarse correctamente cuando realmente se necesitan. El problema suele aparecer en el peor momento. Un archivo eliminado por error, un servidor que deja de funcionar o un […]
5 señales de que tu TPV se ha quedado pequeño para tu negocio
Un TPV puede funcionar perfectamente durante años y, aun así, dejar de responder a las necesidades de una empresa que ha evolucionado. Más clientes, nuevos empleados, un catálogo más amplio o una operativa cada vez más compleja pueden hacer que una solución que antes era suficiente empiece a generar dificultades. En hostelería y comercio, donde […]
¿Tu equipo sabría detectar un ataque de phishing?
El phishing sigue siendo una de las vías más habituales utilizadas por los ciberdelincuentes para intentar acceder a información, credenciales y sistemas corporativos. El problema es que estos ataques son cada vez más difíciles de identificar a simple vista. Un correo que solicita revisar una factura, acceder a un documento compartido o iniciar sesión en […]
Office 365 para empresas: mucho más que correo electrónico
Cuando una empresa piensa en Office 365, es habitual asociarlo directamente con Outlook y el correo electrónico. Sin embargo, Microsoft 365, denominación actual de buena parte de la oferta anteriormente conocida como Office 365, ofrece muchas más posibilidades para organizar el trabajo diario. Correo, reuniones, archivos, aplicaciones y herramientas de colaboración pueden integrarse en un […]
Sistemas TPV: cobrar mejor también es gestionar mejor tu negocio
La rapidez en el servicio, la organización y el acceso a la información son factores que influyen directamente en el funcionamiento diario de cualquier negocio. En hostelería, restauración y comercio, contar con un sistema TPV adecuado puede ayudar a mejorar estos procesos y facilitar el trabajo del equipo. Los TPV actuales han evolucionado mucho más […]